Zahlen und Fakten
ZahlenundFakten
Der Zürcher Verkehrsverbund (ZVV) ist für die Planung, Finanzierung, Koordination und die Vermarktung des öffentlichen Verkehrs im Kanton Zürich zuständig. Unter seiner Leitung befördern acht marktverantwortliche Verkehrsunternehmen und 26 weitere Transportunternehmen jährlich rund 687 Millionen Passagiere.
1 Der ZVV in Zahlen
Unter der Regie des ZVV befördern 34 Verkehrsunternehmen rund 687 Millionen Fahrgäste.
km2
VerbundgebietPolitische Gemeinden
(160 Kanton Zürich, 14 ausserkantonal)
Mio.
BevölkerungHaltestellen
km
ZVV-Netzlängekm
Länge Nachtnetz
2 Von A nach B – für jede Strecke das passende Fahrzeug
Der ZVV ermöglicht eine umweltschonende Mobilität für alle. Auf der Strasse, der Schiene, zu Wasser und in der Luft: Die Verkehrsmittel im ZVV sind bereits heute sehr klimafreundlich. Und die Werte werden in naher Zukunft noch besser. Insofern lohnt sich das Umsteigen auf den öffentlichen Verkehr noch mehr.
8 Berg- und Luftseilbahnkompositionen
18 Schiffe (davon 4 elektrisch)
29 Kompositionen Forchbahn und SZU
226 Kompositionen der Zürcher S-Bahn
245 Trams
849 Pneufahrzeuge
(davon 195 E-Busse und 575 Dieselbusse)
3 Für alle Anfragen bereit
Der Kundendienst aller ZVV-Verkehrsunternehmen, ZVV-Contact, ist täglich von 6 bis 22 Uhr für die Fahrgäste da. Die Mitarbeitenden unterstützen bei der Wahl des passenden Tickets, erneuern Abonnemente und geben Auskunft zum Fahrplan oder bei Betriebsstörungen. Seit April 2025 können Fahrgäste den Kundendienst auch per Chat einfach und schnell kontaktieren. Der Chat ist sowohl in der ZVV-App als auch auf der Website integriert.
Auskünfte und Kundenreaktionen beim Kundendienst
Im Detail:
4 Die marktverantwortlichen Verkehrsunternehmen
Obwohl das ZVV-Logo auf allen Fahrzeugtüren steht: Der ZVV selbst ist nicht operativ in der Beförderung von Fahrgästen tätig. Das heisst, er besitzt und fährt keine eigenen Züge, Trams, Busse, Schiffe oder Bergbahnen. Als Dach über den acht marktverantwortlichen Verkehrsunternehmen plant, koordiniert und vermarktet er aber den öffentlichen Verkehr im Kanton Zürich und sorgt insbesondere für dessen Finanzierung. Die eigentlichen Fahrleistungen erbringen im ZVV folgende marktverantwortlichen Transportunternehmen:
Schweizerische Bundesbahnen AG*